Política de Troca e Devolução

Na DISPLAY MAX. valorizamos a satisfação do cliente e entendemos que, às vezes, você pode precisar devolver ou trocar um produto. Nossa política de troca e devolução é projetada para ser justa e transparente, garantindo uma experiência de compra positiva.

 

Condições Gerais:

Todas as solicitações de troca ou devolução devem ser feitas dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. O produto deve ser retornado em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.

 

Processo de Devolução:

- Solicitação: Entre em contato conosco através do WhatsApp (11) 9 1422-9271 ou E-mail [email protected] para solicitar a devolução. Forneça o número do pedido e o motivo da devolução.

- Avaliação: Avaliaremos a solicitação e, se aplicável, forneceremos instruções para o envio do produto de volta.

- Envio de Retorno: O cliente é responsável por enviar o produto de volta para o endereço fornecido, a menos que o produto esteja com defeito ou tenha sido enviado incorretamente.

- Reembolso ou Troca: Após o recebimento e inspeção do produto, processaremos o reembolso ou a troca conforme acordado.

 

Política de Troca:
Caso deseje trocar um produto, você pode fazê-lo seguindo o mesmo processo de devolução. As trocas estão sujeitas à disponibilidade do produto desejado.

 

Produtos com Defeito:
Para produtos recebidos com defeito ou danificados, a DISPLAY MAX cobrirá todos os custos de retorno e troca. Por favor, notifique-nos imediatamente após o recebimento do produto, caso passe do prazo estipulado, irá ser feita uma avaliação para saber se haverá troca ou não do produto.

 

Reembolso:
Os reembolsos serão processados ​​na mesma forma de pagamento utilizada na compra. Por favor, permita até em 7 dias úteis para que o reembolso seja refletido em seu extrato.

 

Contato:
Para mais informações ou esclarecimentos sobre nossa política de troca e devolução, entre em contato conosco através do WhatsApp (11) 9 1422-9271 ou E-mail [email protected].

 

 

Na DISPLAY MAX, estamos comprometidos em garantir a sua plena satisfação com nossos produtos e serviços. Agradecemos a sua preferência e confiança.